Conjugar os How to's:
1) Desconciliar o pagamento primeiro. Para tal, poderá seguir os passos, demonstrados no link abaixo:
2) Cancelar o pagamento. Para tal, poderá seguir os passos, demonstrados no link abaixo:
3) Emitir a nota de crédito, e para tal poderá seguir os passos apresentados no link abaixo: