Existem questões recorrentes reportadas pelos clientes derivadas do envio de mass mailings através de contas de email normais (como por exemplo: Gmail, office 365, yahoo..). As contas de email normais não são adequados para o efeito uma vez que os fornecedores aplicam limitações rigorosas relativamente ao número de emails enviados em simultâneo, chegando a bloquear o processo caso esses limites sejam excedidos.
Apresentamos links que poderão conter informação útil relativamente a esta situação:
Para o envio de emails em massa, recomendamos a configuração
de um servidor específico para o efeito. Apresentamos algumas das diversas alternativas existentes:
Muitos dos nosso clientes utilizam o servidor de envio Sparkpost. No entanto, na escolha de um servidor, deverão ser analisado os planos existentes de acordo com as necessidades de envio (número de emails em simultâneo ou por exemplo o número de emails enviados por mês). Será necessário também verificar as suas especificidades e condições de envio.
Assim que efetuar o registo junto de um servidor de envio deverá enviar os seguintes dados para o nosso serviço de suporte para que a sua configuração seja feita no Odoo:
- Nome do Servidor SMTP
- Tipo de autenticação
- Porta de acesso
- Username
- Password